Traducción y localización en los negocios internacionales

• 31 de octubre de 2023|
• TransOcean Translation Group

En un mundo cada vez más conectado, la expansión de los negocios a mercados internacionales se ha convertido en una estrategia esencial para el crecimiento empresarial. Sin embargo, el camino hacia el éxito en el ámbito global no se limita a traducir documentos y páginas web, requiere un enfoque más profundo y estratégico: la localización. 

En este artículo, exploraremos por qué la traducción y localización son cruciales en los negocios internacionales, los aspectos a considerar al investigar y localizar contenidos, ejemplos de empresas que han tenido éxito y cómo podemos ayudar a tu empresa a alcanzar sus objetivos globales.

La importancia de la traducción y la localización

La traducción, por sí sola, es un primer paso crucial en la expansión internacional de una empresa. Permite que los clientes potenciales que hablan diferentes idiomas accedan a la información de la empresa y sus productos. Sin embargo, la traducción solo resuelve la mitad del problema, ya que el idioma es solo una parte de la ecuación. La verdadera clave para el éxito en los negocios internacionales es la localización, que implica adaptar y personalizar contenidos para satisfacer las necesidades, expectativas y preferencias del mercado objetivo.

Imagina que una empresa de software de diseño gráfico está buscando ingresar al mercado chino. Traducen su software al chino, pero si no tienen en cuenta los aspectos culturales y las preferencias de diseño del público chino, es probable que no logren el éxito deseado. 

La localización implica ajustar la interfaz, características y especificidades del software para que se adapten a las preferencias de los usuarios chinos. Esto va más allá de la traducción; se trata de comprender y atender a la audiencia local.

Investigación de mercado

Antes de emprender la localización, es esencial realizar una investigación exhaustiva del mercado objetivo. Esto implica entender no solo el idioma, sino también la cultura, las tendencias del mercado, las preferencias de los consumidores y la competencia. Hemos preparado esta lista de aspectos a considerar durante la investigación de mercado:

1. Cultura y costumbres

Comprender las diferencias culturales es fundamental. Lo que puede ser aceptable en un mercado puede ser inaceptable en otro:

• Valores culturales: Identificar los valores culturales que son importantes para el mercado objetivo. Por ejemplo, en algunos países, la familia es fundamental, mientras que en otros, la individualidad y el éxito personal pueden ser prioritarios.
• Normas de comportamiento: Reconocer las normas de etiqueta, modales y comportamiento social. Esto puede abarcar desde cómo saludar adecuadamente hasta cómo se llevan a cabo las reuniones de negocios.
• Eventos y festividades: Conocer las festividades y eventos culturales locales y cómo pueden influir en tus estrategias de marketing y promoción. Adaptar campañas a festividades específicas puede ser altamente efectivo.

2. Legislación y normativas

Las regulaciones comerciales y de seguridad pueden variar considerablemente de un país a otro. 

Por lo tanto debemos tener en cuenta los siguientes aspectos:

• Cumplimiento legal: Investigar las regulaciones específicas para tu industria en el mercado de destino. Esto incluye requisitos de licencias, impuestos, normativas de seguridad y protección al consumidor.
• Propiedad intelectual: Comprender las leyes de propiedad intelectual y marcas registradas para proteger tus activos en el nuevo mercado.
• Normas de etiquetado y empaquetado: Asegurarse de que los productos cumplan con las normativas de etiquetado y empaquetado locales.

3. Competencia

Analizar a la competencia local es esencial para adaptar tus estrategias. Esto implica investigar a fondo los siguientes aspectos:

• Identificación de competidores: Identificar a los competidores locales y analizar sus productos, estrategias de marketing y posicionamiento en el mercado.
• Brechas en el mercado: Identificar oportunidades en el mercado donde tus productos o servicios podrían destacar en comparación con la competencia.
• Fortalezas y debilidades de la competencia: Comprender las fortalezas y debilidades de tus competidores puede ayudarte a formular una estrategia sólida.

4. Tendencias del mercado

Identificar las tendencias del mercado local es esencial para adaptar productos y servicios. Esto incluye:

• Análisis de mercado: Realizar un análisis detallado de la situación actual del mercado en términos de tamaño, crecimiento y oportunidades.
• Tendencias del consumidor: Estudiar las tendencias de compra, preferencias y comportamientos de los consumidores locales.
• Innovación del producto: Considerar cómo tu producto o servicio puede adaptarse o evolucionar para satisfacer las necesidades emergentes del mercado.

5. Preferencias del consumidor

Averiguar lo que valoran y esperan los consumidores locales es fundamental:

• Encuestas y entrevistas: Realizar encuestas y entrevistas con consumidores locales para obtener una visión directa de sus preferencias.
• Grupos focales: Organizar grupos focales para comprender en profundidad las necesidades y deseos del consumidor.
• Opiniones del cliente: Utilizar las opiniones de los clientes locales para ajustar productos y servicios en curso.

6. Idioma

La traducción precisa es un aspecto importante de la localización. Asegúrate de que las traducciones sean precisas y se adapten al lenguaje local:

• Traducción profesional: Trabajar con traductores profesionales que sean nativos del idioma de destino y que comprendan la terminología específica de tu industria.
• Culturalización: Adaptar el contenido para reflejar la cultura local y utilizar expresiones y referencias que resuenen con los hablantes nativos.

7. Diseño y estética

A menudo, las preferencias de diseño varían según la cultura. Asegúrate de que el diseño de tus productos o servicios sea atractivo para el mercado local:

• Diseño gráfico: Adapta elementos de diseño, como colores, tipografía y elementos visuales, para reflejar las preferencias culturales locales.
• Usabilidad: Asegúrate de que la interfaz y la experiencia del usuario sean intuitivas y cómodas para el público local.

La localización como factor de éxito

La localización adecuada puede llevar a un éxito rotundo en los negocios internacionales. Un ejemplo de esto es la empresa de comida rápida McDonald's, que ha adaptado sus menús y ofertas en cada país para satisfacer los gustos locales. En la India, por ejemplo, ofrecen una variedad de opciones vegetarianas en respuesta a las preferencias de los consumidores locales. Esta estrategia de localización les ha permitido prosperar en diversos mercados internacionales.

Otro ejemplo impresionante es Coca-Cola, que no solo traduce sus etiquetas al idioma local, sino que también adapta su estrategia de marketing para conectar con la cultura local. En China, durante el Año Nuevo Chino, lanzan ediciones especiales de botellas y anuncios que celebran la festividad, estableciendo un fuerte vínculo con los consumidores chinos.

Conclusiones

En un mundo cada vez más globalizado, la traducción y la localización son herramientas esenciales para el éxito de los negocios internacionales. No se trata solo de hacer que tu contenido sea comprensible en diferentes idiomas, sino de adaptarlo a las necesidades y preferencias del mercado local. La investigación de mercado y la inversión en localización son pasos cruciales para establecer una presencia efectiva en mercados internacionales y superar las barreras culturales.

Si estás considerando expandir tus negocios a nivel global o necesitas servicios de traducción y localización de calidad, estamos aquí para ayudarte. Nuestra experiencia en la adaptación de contenidos y estrategias de marketing garantizará que tu empresa tenga éxito en cualquier parte del mundo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para descubrir cómo podemos impulsar tu crecimiento internacional.

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TransOcean Translation Group es una agencia de traducción con base en Barcelona que ofrece servicios integrales de traducción, interpretación, revisión y maquetación de textos. Proporcionamos un servicio completo que cubre todas las necesidades lingüísticas de nuestros clientes en sus relaciones internacionales.